Wie lange läuft ein Service-Abo?

Standardmässig 12 Monate mit automatischer Verlängerung. Kündigungsfrist 3 Monate auf Quartalsende. Bei Bedarf vereinbaren wir auch kürzere Pilotphasen, damit Sie uns ohne Risiko kennenlernen können.

Wie schnell ist ein Wechsel von einem bestehenden Dienstleister möglich?

In der Regel innerhalb von 4–6 Wochen. Wir koordinieren die Übergabe direkt mit dem bisherigen Dienstleister und der Verwaltung, damit keine Lücken entstehen.

Was passiert bei Notfällen ausserhalb der Arbeitszeiten?

Unser Pikettdienst ist 24/7 erreichbar. Akute Schäden (Wasser, Strom, Sicherheit) werden innerhalb von 4 Stunden bearbeitet. Sie erhalten eine schriftliche Bestätigung über jeden Einsatz.

Sind die Preise wirklich fix?

Die Monatspauschale ist fix. Zusatzleistungen werden zu festgelegten Stundensätzen (Standard CHF 75–95, Pikett CHF 120–180) abgerechnet, vorab dokumentiert und freigegeben.

Wer ist mein Ansprechpartner?

Sie erhalten einen festen Hauptansprechpartner für alle Themen. Bei Abwesenheit übernimmt ein definierter Stellvertreter, ohne dass Sie Kontaktinformationen suchen müssen.

Betreuen Sie auch Liegenschaften ausserhalb der Stadt Basel?

Ja, unser Einzugsgebiet umfasst die Kantone Basel-Stadt, Baselland, Aargau (West) und Solothurn (Nord). Reisepauschalen ausserhalb von Basel sind im Service-Abo transparent ausgewiesen.

Betreuen Sie auch Stockwerkeigentümergemeinschaften (StWEG)?

Ja. Wir arbeiten regelmässig mit Verwaltungen von Stockwerkeigentümergemeinschaften. Reporting und Abrechnungen sind so aufgebaut, dass sie sich ohne Mehraufwand in die jährliche StWEG-Versammlung übernehmen lassen.

Hauswartung & Liegenschaftenservice · Basel & Nordwestschweiz

Eine Hauswartung in Basel, die wie eine Verwaltung denkt.

Ein fester Ansprechpartner, klare Prozesse und planbare Kosten. Für Immobilienverwaltungen, die einen Partner statt einen weiteren Lieferanten suchen.

Beratung anfragen Pakete ansehen

Antwort innerhalb von 24 Stunden · keine Vertragsbindung im Erstgespräch

Was Sie bei uns bekommen

Ein Partner statt ein weiterer Lieferant.

01Fester Ansprechpartner, direkt erreichbar.
02Fixe Monatspauschale, keine Überraschungen.
03Akut-Reaktion in 4 h, schriftlich zugesagt.
04Monatsreport mit Einsätzen, Fotos, Charge, Kosten.

Reaktionszeiten

Standard

48h

Routineanfragen

Dringend

24h

Mängel & Anliegen

Akut

Schaden / Sicherheit

Pikett

24/7

Notfall-Hotline

Leistungen

Hauswartung mit Struktur,
Kommunikation und Dokumentation.

Ein fester Ansprechpartner, klare Prozesse, dokumentierte Einsätze. Alles, was zur Hauswartung gehört, ist im Service-Abo enthalten – inklusive Pikett-Hotline und biologisch abbaubarer Reinigungsmittel.

Übersicht: Monatsreport pro Objekt: Einsätze, Fotos, eingesetzte Chargen, Kosten, offene Punkte. Ein fester Ansprechpartner, der jede Liegenschaft kennt.
Entlastung: Eine Nummer für Hauswart, Reinigung, Grünpflege und Pikett. Sie koordinieren nicht mehr, Sie lesen den Bericht.
Verlässlichkeit: Schriftlich zugesagte Reaktionszeiten (4 h akut, 24 h dringend), dokumentierte Einsätze, biologisch abbaubare Mittel.
Planbare Betreuung: Fixe Monatspauschale pro Liegenschaft, transparente Zusatzleistungen zum vereinbarten Stundensatz, keine Überraschungen.

Pakete

Drei Pakete. Klare Preise. Keine Überraschungen.

Wählen Sie das Paket, das zu Ihrer Liegenschaft passt. Wechsel und Anpassungen sind quartalsweise möglich.

Basic

Für kleinere Liegenschaften und Grundbetreuung.

ab CHF 250

pro Monat · zzgl. MwSt.

Wöchentlicher Rundgang & Sichtkontrolle
Grundreinigung Gemeinschaftsflächen
Kleinreparaturen bis 30 Minuten
Monatliche Kurzdokumentation
Reaktionszeit Standard 48h

Beratung anfragen

Wir reinigen mit biologisch abbaubaren Mitteln. Und schreiben jede Charge in den Bericht.

Hauswartung bedeutet, jede Woche etwas in eine Liegenschaft einzubringen, das danach im Abwasser landet. Welches Mittel das ist und wie viel davon, gehört in den Bericht, nicht in eine Marketing-Broschüre.

Biologisch abbaubar.: Nur Reinigungsmittel, die nach OECD 301B vollständig abgebaut werden. Kein Mikroplastik, keine quartären Ammoniumverbindungen.
Charge dokumentiert.: Jede eingesetzte Charge wird mit Kennung, Menge und Anwendungsort im Monatsbericht hinterlegt. Sicherheitsdatenblätter sind auf Anfrage erhältlich.
Sparsam dosiert.: Konzentrate, verdünnt nach Herstellerangabe. Wir messen, statt zu schätzen, das spart Mittel und schont die Oberflächen Ihrer Liegenschaft.

Auszug · Monatsbericht

04 / 2026

Eintrag 17 von 42

Reinigungseinsatz · Liegenschaft Steinenring 14

Charge: BIO-2026-04-17-A
Mittel: Sanitärreiniger, biologisch abbaubar
Norm: OECD 301B · vollständig abbaubar
Anwendung: Treppenhaus 1.–4. OG · Eingangsbereich
Menge: 0.8 L · verdünnt 1:50
Datum: Mo. 17.04.2026 · 07:12

Beispielhafte Darstellung. Im Live-Bericht erscheint die Charge mit Foto und Quittung der Bezugsstelle.

Transparenz

So sieht ein Objektreport bei uns aus.

Jeden Monat erhalten Verwaltungen einen strukturierten Objektreport: Einsätze, Fotos, eingesetzte Chargen, Kosten, offene Punkte. Fordern Sie einen anonymisierten Musterbericht an, um zu sehen, was Sie erwartet.

Anonymisierter Monatsreport · 3 Seiten · PDF
Einsätze, Reaktionszeiten, Chargen und Kosten zeilengenau
Kein Verkaufsanruf. Sie bekommen die PDF, fertig.

So arbeiten wir

Vier Schritte vom Erstgespräch zur Betreuung.

01
Erstgespräch
Wir lernen Ihre Verwaltung kennen: Objekte, aktuelle Themen, Erwartungen.
02
Objektbegehung
Gemeinsam vor Ort, Aufnahme von Zustand und Anforderungen. Kostenlos, unverbindlich.
03
Angebot & Service-Abo
Konkretes Paket mit fixen Monatspauschalen, klaren SLA, festem Ansprechpartner.
04
Onboarding & Übergabe
Strukturierte Übernahme, keine Lücken, keine Doppelarbeit für Ihre Verwaltung.

Referenzen

Mandate in Basel und Genf.

Wir arbeiten mit kleinen Verwaltungen und Eigentümern, die persönliche Betreuung über Massenverwaltung stellen. Weitere Mandate nehmen wir 2026 selektiv auf.

Hauswartung
M Hausbau GmbH
Basel
Bürohauswartung
Oggi AI Services
Liestal
Hauswartung
QUAI 55 SA
Genf
Hauswartung
DomRoots GmbH
Genf
Hauswartung
Daudin Chatelain Immobilier SA
Genf

Sie sind eine Verwaltung oder Eigentümerin und überlegen, die Hauswartung neu aufzustellen? Erstgespräch anfragen.

Über uns

Aus Basel, für Basel und die Nordwestschweiz.

rheinklar ist eine Hauswartung aus Basel für Immobilienverwaltungen in der Nordwestschweiz. Strukturiert, dokumentiert, mit festen Ansprechpartnern. Wir kommen aus der Region, kennen die Liegenschaften, die Verwaltungen und den Standard, der hier erwartet wird.

Unser Versprechen: feste Ansprechpartner, klare Prozesse, dokumentierte Einsätze. Keine wechselnden Subunternehmer, keine Kommunikationslücken. Sie wissen jederzeit, wer für Ihre Liegenschaft verantwortlich ist.

Geschäftsführung: Silvan W.
Standort: Basel
Einzugsgebiet: Basel-Stadt · Baselland · Aargau (West) · Solothurn (Nord)
Pikett: 24/7, 365 Tage im Jahr
Reaktion akut: 4 Stunden
Vertrag: 12 Monate · 3 Monate Kündigungsfrist

FAQ

Häufige Fragen.

Was Verwaltungen vor dem ersten Gespräch oft wissen möchten.

Kontakt

Reden wir über Ihre Liegenschaften.

Kein Verkaufsgespräch: ein konkretes Erstgespräch über Ihre Situation und was wir leisten können.

Telefon: +41 76 564 56 54
E-Mail: team@rheinklar.ch
Adresse: Schauenburgerstrasse 22
4133 Pratteln
BS, BL, AG, SO